{"id":639,"date":"2020-03-21T16:21:02","date_gmt":"2020-03-21T20:21:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sonimec.ca\/?p=639"},"modified":"2020-03-24T11:13:45","modified_gmt":"2020-03-24T15:13:45","slug":"teletravail-et-crise-un-melange-explosif-ou-pas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.sonimec.ca\/index.php\/teletravail-et-crise-un-melange-explosif-ou-pas\/","title":{"rendered":"Mise en place du t\u00e9l\u00e9travail: trucs et conseils"},"content":{"rendered":"\n

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Si votre organisation n\u2019est pas rompue au t\u00e9l\u00e9travail, il est possible que la crise actuelle bouscule vos habitudes. Une semaine apr\u00e8s la mise en place de mesures de distanciation sociale, qu\u2019en est-il dans votre<\/em>entreprise ? <\/p>\n\n\n\n

Pour plusieurs, la crise sanitaire a forc\u00e9 des prises de d\u00e9cision rapides, souvent dans l\u2019urgence. Maintenant que vous avez par\u00e9 \u00e0 l\u2019essentiel, il est temps de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 votre fonctionnement interne pour les prochaines semaines, voire les prochains mois. Comment faire pour conserver tant sa productivit\u00e9 que la satisfaction des employ\u00e9s malgr\u00e9 le t\u00e9l\u00e9travail ?<\/p>\n\n\n\n

Le premier conseil est bien entendu de s\u2019assurer que tous les membres de l\u2019\u00e9quipe aient l\u2019\u00e9quipement requis, et que tous soient rassur\u00e9s sur la p\u00e9rennit\u00e9 de leur poste. Puis, viendra un partage des t\u00e2ches : comme certaines devront \u00eatre effectu\u00e9es depuis vos bureaux pour des raisons techniques, il se peut qu\u2019un rebrassage des cartes soit n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n

Une fois ces \u00e9tapes franchies, il est temps de s\u2019organiser pour bien t\u00e9l\u00e9travailler. Voici six conseils \u00e0 mettre en application pour favoriser votre r\u00e9ussite \u2013 au temps du Covid-19, comme en p\u00e9riode plus sereine. Et qui sait, peut-\u00eatre que vous y prendrez go\u00fbt, m\u00eame une fois la crise r\u00e9sorb\u00e9e!<\/p>\n\n\n\n

1. Entendez-vous sur un horaire et respectez-le<\/a><\/h4>\n\n\n\n

De part et d\u2019autre, vous et votre patron devriez vous entendre sur vos heures de travail, incluant les heures de repas et de pause \u2013 ces p\u00e9riodes durant lesquelles vous ne serez pas disponible. Le travail \u00e0 distance ne vient pas avec une disponibilit\u00e9 illimit\u00e9e. De plus, il importe de partager vos journ\u00e9es de travail entre p\u00e9riodes actives et pause – la m\u00e9thode Pomodoro<\/a> est toute d\u00e9sign\u00e9e pour vos obliger \u00e0 prendre des pauses.<\/p>\n\n\n\n

2. D\u00e9cidez de vos moyens de communication<\/strong><\/a><\/h4>\n\n\n\n

Pour \u00eatre productifs, votre \u00e9quipe et vous devriez choisir un mode de communication principal. Courriel, t\u00e9l\u00e9phone, messagerie instantan\u00e9e (Messenger, WhatsApp,Slack, etc) ? Peu importe le canal choisi, il importe de ne pas doubler les communications, sous peine de diminuer votre efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

3. Faites des rencontres d\u2019\u00e9quipe \u00e0 intervalle r\u00e9gulier<\/a><\/h4>\n\n\n\n

Il importe que tous les membres de votre \u00e9quipe soient au courant de ce qui se passe. Conservez vos rencontres d\u2019\u00e9quipe si vous en aviez, en les faisant migrer (Hangout, Teams et Zoom sont facilement accessibles). Si ce n\u2019\u00e9tait pas le cas avant, fixez deux rendez-vous hebdomadaires, un en d\u00e9but de semaine et un en milieu de semaine, afin de partager l\u2019information, et de ne laisser personne de c\u00f4t\u00e9. Si vous aviez l\u2019habitude des pauses en commun, pourquoi ne pas les \u00ab facetimer \u00bb ?<\/p>\n\n\n\n

4. Tenez les autres au courant \u2013 mais pas trop<\/a><\/h4>\n\n\n\n

Il est important que les membres de votre \u00e9quipe connaissent votre horaire de travail. Pourquoi ne pas partager un calendrier ? Vous partagez des t\u00e2ches avec des coll\u00e8gues ?  Wunderlist ou Trello peuvent \u00eatre appel\u00e9s en renfort. Tenez vos coll\u00e8gues au courant de vos avancements, sans toutefois rapporter chacun de vos gestes. La surcommunication peut \u00eatre improductive.<\/p>\n\n\n\n

5. Profitez-en pour revoir vos fa\u00e7ons de faire<\/a><\/h4>\n\n\n\n

L\u2019adoption de nouveaux outils ? Un partage des t\u00e2ches plus efficaces ? Un nouvel horaire ? En mode de t\u00e9l\u00e9travail forc\u00e9, vous d\u00e9couvrirez s\u00fbrement de nouvelles fa\u00e7ons de faire qui pourraient \u00eatre conserv\u00e9es, une fois la crise pass\u00e9e. Attention toutefois de ne pas submerger les membres de votre \u00e9quipe de vos d\u00e9couvertes. Pourquoi ne pas nommer une personne responsable des bancs d\u2019essai, qui partagerait ses trouvailles lors de la r\u00e9union hebdomadaire ? <\/p>\n\n\n\n

6. Restez flexible<\/a><\/h4>\n\n\n\n

Nul ne sait de quoi la prochaine semaine sera faite. Restez flexible, soyez attentif aux besoins de vos coll\u00e8gues, ne faites pas trop de plans \u00e0 long terme. Un employ\u00e9 doit s\u2019absenter ? Une autre est interrompue par des appels personnels ? Vous entendez le petit pleurer durant les r\u00e9unions en ligne ? Soyez indulgent, chacun vit la crise \u00e0 sa mani\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

7. Ne fragilisez pas vos relations d\u2019affaires<\/a><\/h4>\n\n\n\n

Toutes les organisations vivent des p\u00e9riodes de stress dans la crise actuelle. Il est de bon ton de rassurer non seulement les employ\u00e9s, mais aussi les fournisseurs et les clients. Un coup de fil, une infolettre, une note sur votre site Internet\u2026 si vous le pouvez, organisez des visioconf\u00e9rences afin d\u2019expliquer vos r\u00e9am\u00e9nagements \u00e0 vos partenaires d\u2019affaires. Ils en seront rassur\u00e9s !<\/p>\n\n\n\n

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